고객 개인에게 맞춘 눈썹 반영구 기법, 탁월한 기술력으로 이목 집중
‘블루빈브로우(Bluebin Brow)’는 눈썹 반영구 시술을 전문으로 수행하고 있는 뷰티샵 브랜드로, 본래 내 눈썹이었던 것 같은 ‘극강의 자연스러움’으로 고객들의 높은 만족도를 이끌어내며 성장세를 거듭해왔다. 특히, 이들은 고객 개개인의 취향과 얼굴형, 라이프 스타일에 맞춰 3가지 기법을 제공하고 있으며, 여러 뷰티 시술을 다루기보다 ‘눈썹 반영구 시술’에만 전문적으로 집중함으로써, 이에 대한 심도 깊은 이해와 기술적인 완성도를 높이는 것으로 독보적인 경쟁력을 확보하고 있다.
이에 대해 김영빈 대표원장은 “‘블루빈브로우’는 새로운 시작을 꿈꾸는 사람의 열정과 창의성이 결합된 브랜드입니다. 과거 간호사로 근무하며 쌓아온 헌신의 마음가짐과 경험을 바탕으로 고객 분들이 스스로의 아름다움을 찾으실 수 있도록 돕고 있으며, 고객 개개인의 건강 상태와 피부 특성을 고려하여 더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 특히, 병원근무 경험을 통해 체득한 철저한 감염 관리와 까다로운 위생 기준은 고객 분들께 단순한 미용 이상의, 보다 전문적이고 체계적인 서비스를 제공하는 데 중요한 밑거름이 되고 있습니다”라며, “현재 샵을 운영한 지는 3년이 되었고, 그동안 여러 분야에서 활동하는 고객들, 특히 인플루언서들과 유명인들을 다수 시술한 경험이 있습니다. 그분들은 일반적인 고객보다 더욱 섬세하고 완벽한 결과를 원하기 때문에, 저의 디테일한 기술과 경험이 큰 도움이 되었습니다. 「당신의 아름다움을 발견하세요」라는 메시지를 통해 모든 고객 분들이 자기 자신을 사랑하는 경험을 할 수 있도록 돕는 것이 ‘블루빈브로우’의 이념입니다”라고 설명했다.
블루빈브로우에서는 앞서 언급했던 것처럼 3가지 눈썹 반영구 시술 기법을 제공하고 있다. 먼저 ‘자연눈썹 기법’은 자연스러운 결과를 선호하는 고객에게 추천되는 시술이다. 본래의 눈썹 결 방향에 맞춰 한 올 한 올 정교하게 그려내 마치 본인의 눈썹처럼 자연스럽게 표현되는 것이 특징이며, 인위적이지 않으면서도 깔끔한 인상을 원하는 고객들이 많이 선택한다고 한다. 두 번째로 ‘쉐도우눈썹’은 결을 그리는 것이 아니라 미세한 점들로 음영을 채워 부드럽고 은은한 그라데이션 효과를 주는 기법이다. 이 기법은 눈썹이 조금 연하거나, 약간 부족한 부분을 자연스럽게 채워주는 데 강점을 보이며, 은은하지만 분명한 메이크업 가이드라인을 원하는 고객들에게 추천된다고 한다. 마지막으로, 블루빈브로우의 시그니처라 할 수 있는 ‘콤보눈썹’은 앞서 설명한 두 기법을 결합한 형태로써, 눈썹 앞부분은 자연눈썹 기법으로 섬세하게 결을 그려주고, 중간과 꼬리 부분은 쉐도우눈썹 기법으로 음영을 더해 입체감 있는 눈썹을 완성한다는 것이 특징이다. 보다 풍성하고 선명하면서도 자연스러운 눈썹을 원하는 고객들에게 큰 인기를 얻고 있다고 한다. 이밖에도 탈모로 고민이 많은 여성들을 위한 ‘여성 헤어라인 시술’은 이마 라인의 털 방향에 맞춰 결을 섬세하게 그려내 원래 머리카락처럼 자연스럽게 표현되는 것으로 고객들의 만족도가 높다고 한다.
또한, 새로운 기법에 대한 배움과 연구에 지속적으로 투자해왔다는 김영빈 대표는 특히, ‘맨즈브로우’ 분야에서 자신들의 강점이 있다고 말했다. 처음부터 이 분야에 전문성을 갖추기 위해 많은 노력을 기울였고, 실제로 타 샵에 비해 남성 고객 비율이 상당히 높은 수준이라고 한다. 다양한 연령층의 고객들을 상대해 본 경험은 고스란히 풍부한 고객 데이터의 축적으로 이어졌으며, 최근에는 남녀 고객의 비율이 거의 반반에 가까울 만큼 많은 남성 고객들이 블루빈브로우를 방문하고 있다고 한다.
“신뢰와 만족으로 고객 성원에 보답하는 브랜드가 되겠습니다”
김영빈 대표는 모든 사람은 얼굴 특징이 다르기 때문에, 그만큼 여러 요소를 종합적으로 고려해 디자인을 결정하고 있다고 말했다. 그는 “실제로 얼굴이 완벽하게 대칭인 분들은 거의 없고, 얼굴선도 제각각입니다. 그래서 저는 개인의 얼굴 비율을 세심하게 계산하고, 눈매와 얼굴형을 고려해 전체적인 조화를 맞추는 데 중점을 둡니다. 아울러 고객님이 가진 개인의 분위기도 디자인에 반영할 수 있도록 평소에 하시는 메이크업 스타일이나 패션 스타일, 그리고 직업까지도 넓게 고려하고 있습니다. 그렇지만 무엇보다 중요한 건 고객님의 니즈라고 생각하기에, 고객이 원하는 스타일을 최대한 반영함으로써 만족도를 높이고 있습니다”라고 설명했다.
김 대표는 ‘블루빈브로우’가 지금과 같은 성장세를 이룰 수 있었던 이유를 독보적인 기술력을 통한 차별화로 꼽았다. 그는 “뷰티업계는 트렌드 변화가 굉장히 빠르고, 유행이 한순간에 번지기 때문에 꾸준한 노력이 필수적이라고 생각합니다. 때문에 저는 변하는 트렌드를 놓치지 않고자 새로운 기법이나 테크닉을 배우고 연구하는 데에 항상 많은 노력을 기울이고 있습니다. 관심이 가는 테크닉이 있다면 먼저 제 얼굴에 시술을 받아보며, 고객님께 자신 있게 추천할 수 있을 정도로 실력을 가다듬고자 최선을 다하고 있습니다. 꾸준한 연구와 노력은 고객님들께 더 나은 서비스를 제공하는 데 꼭 필요한 부분입니다. 저는 앞으로도 제 얼굴에 자신 있게 할 수 있는 시술만 작업하며 양심 있고 건강한 시술을 추구하려 합니다”라고 밝혔다.
이에 덧붙여 그는 “감사하게도 블루빈브로우가 오픈한 이래 지금껏 서울, 대구, 경주 등 전국 각지에서 많은 고객님들이 블루빈만의 ‘자연스러운 표현’을 원하시며 꾸준히 저를 찾아주셨습니다. 그리고 이제는 K-뷰티의 ‘극강의 자연스러움’을 원하는 해외 고객 분들도 많아지면서 미국, 호주, 베트남, 일본 외 다수의 국가에서 오랜 기다림에도 방문해주고 계십니다. 지난 가을에는 일본 출장을 성공리에 마쳤으며, 앞으로도 K-뷰티를 해외에 널리 알리는 선두주자로 자리매김하기 위해 다양한 국가로의 해외워크를 계획 중입니다. 저는 고객님들의 소중하고 감사한 발걸음에 보답해드리는 마음으로, 항상 초심으로 연구하며 사명감 있는 뷰티 브랜드가 되도록 노력하겠습니다”라고 밝혔다.
